Retourafzender

Terug naar het magazijn

Heeft u een Qlokkie besteld, maar kon de bezorger uw adres niet vinden of om andere redenen, dan wordt het pakket naar ons retour gestuurd. Wij kunnen dit proces helaas niet versnellen. Vaak komt het de volgende dag bij ons binnen en doen wij uiteraard ons best om het zo goed mogelijk te verwerken.

Mocht u ons niets laten weten, dan storten wij het aankoopbedrag terug (excl. verzendkosten).

Wilt u het pakket nog steeds ontvangen, maar heeft u geen haast? Laat het ons dan ook weten; wij zullen het zo snel mogelijk weer naar u versturen.

Heeft u een verjaardag of een andere belangrijke dag? Dan kunt u eventueel een nieuwe order plaatsen. Wij storten het aankoopbedrag terug van het horloge dat retour is gekomen zodra wij deze ontvangen. Zo kunt u dus met een gerust hart alsnog naar de verjaardag.