Hoe gebruik ik de SOS-knop van Qlokkie?

De SOS-knop is bedoeld voor noodgevallen. Houdt je kind de knop 5 seconden ingedrukt, dan belt het horloge automatisch de noodcontacten die je in de app hebt ingesteld — het ene na het andere, tot er iemand opneemt. Tegelijk krijg je een melding in de app én gaat er een sms met de locatie (een Google Maps-link) naar de noodcontacten.

Let op: de melding breekt niet door de Niet Storen-stand van de oudertelefoon heen. Staat je eigen telefoon op stil of Niet Storen, dan kan de melding gedempt worden.

Zo werkt de SOS-knop

  1. Je kind houdt de aan/uit-knop (de SOS-knop) 5 seconden ingedrukt.
  2. Het horloge belt automatisch het eerste noodcontact uit de app.
  3. Neemt dat nummer niet op, dan belt het horloge het volgende.
  4. Je ontvangt een SOS-melding in de app, en er gaat een sms met de locatie (Google Maps-link) naar de noodcontacten.

Het horloge blijft de noodcontacten bellen tot er iemand opneemt.

De SOS-nummers instellen

Stel de noodcontacten in via de app, onder Contacten → SOS-nummers. Zet de mensen die je kind in nood het snelst kan bereiken bovenaan — die wordt als eerste gebeld. Je kunt maximaal 3 SOS-nummers instellen.

Zet de voicemail uit achter je SOS-nummers

Belangrijk: staat de voicemail van een noodcontact aan, dan kan de SOS-oproep op die voicemail terechtkomen in plaats van door te bellen naar het volgende contact. Zet daarom bij de nummers die je als SOS-contact instelt de voicemail uit, zodat een noodoproep altijd bij een persoon uitkomt.


Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als niemand opneemt?

Het horloge herhaalt de belronde tot iemand antwoordt.

Krijg ik ook bericht als mijn kind op SOS drukt?

Ja, je krijgt een melding in de app, en er gaat een sms met de locatie (een Google Maps-link) naar de noodcontacten. Let op: de melding breekt niet door de Niet Storen-stand van de oudertelefoon heen.

Werkt de SOS-knop ook tijdens de schoolmodus?

Ja, ook tijdens de schoolmodus blijft de SOS-knop werken.

Zie ook

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback. Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback. Probeer het later nog eens.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op Neem contact met ons op