Waarom werkt WhatsApp niet op mijn Qlokkie-horloge?

WhatsApp wordt niet op alle Qlokkie-modellen ondersteund. Of het werkt, hangt af van de Android-versie van het horloge.

Uitleg per model

Qlokkie Kiddo 23/ Play/ Go/ Pro/ Next/ Explore (Android 8.1 of hoger)
→ WhatsApp kan geïnstalleerd worden via de SE tracker 2 app —> App store.
Qlokkie Kiddo Mini/ Slim/ Lite en oudere modellen (RTOS)
→ WhatsApp is niet compatibel met deze software.

Stap-voor-stap installatie (voor ondersteunde modellen)

Verbind het horloge met Wi-Fi (installatie via 4G werkt vaak minder goed).
Open de SE tracker 2 app op uw telefoon.
Navigeer naar App store in de SE tracker 2 app.
Zoek naar WhatsApp Messenger en installeer de app.
Volg de stappen om uw telefoonnummer te verifiëren.
- Gebruik hiervoor een apart nummer (niet dat van de ouder-app), anders worden berichten verwisseld.

Let op!

Whatsapp updaten gaat ook op dezelfde manier. De horloges zijn beveiligd om vanaf het horloge zelf updates te draaien. Dit gaat allemaal via de ouder zelf.

Veelgestelde vragen

Kan ik WhatsApp forceren op een ouder model?

Nee, de hardware en software ondersteunen dit niet.

Wat is het alternatief als WhatsApp niet werkt?

Alle Qlokkie-horloges ondersteunen spraakberichten en bellen via de SE tracker 2 app. Dit is vaak voldoende voor communicatie met kinderen.

Kan mijn kind in WhatsApp groepen deelnemen?

Ja, maar houd er rekening mee dat dit extra batterij en data kost.

👉 Zie ook: