Waarom herkent het horloge mijn simkaart niet?
Herkent het horloge de simkaart niet? Dan zie je vaak meldingen als "Geen service" of blijft het horloge offline. Met deze stappen los je het meestal zelf op.
Stap voor stap
- Plaats de simkaart opnieuw. Gebruik altijd een nano-simkaart. Plaats de chip naar beneden (richting het scherm) en sluit het slot goed af.
- Controleer de activatie. Plaats de sim in een telefoon en bel 1244. Je krijgt direct bevestiging van de activatie en het beltegoed.
- Zet de pincode uit. Doe dit in een telefoon: Instellingen → Simkaart → Pincode uitschakelen. Het horloge kan dit niet zelf.
- Controleer data en beltegoed. Zorg dat er voldoende data en tegoed op de simkaart staat.
- Herstart het horloge. Zet het uit, wacht 10 seconden en zet het weer aan.
Veelgestelde vragen
Welke simkaart heb ik nodig?
Een nano-simkaart op het KPN-netwerk (KPN, Lebara of Youfone) geeft de stabielste verbinding. Een Vodafone-simkaart werkt ook.