Hoe kan ik mijn Qlokkie-horloge resetten naar fabrieksinstellingen?

Een fabrieksreset wist alle gegevens op het horloge en zet het terug naar de beginstand. Handig bij verkoop, overname of hardnekkige storingen. Je account in de app blijft bestaan.

Reset via de app (aanbevolen)

  1. Open de SeTracker2-app.
  2. Ga naar Instellingen → Fabrieksinstellingen herstellen.
  3. Bevestig de reset.

Reset via het horloge (sommige modellen)

  1. Ga naar Instellingen → Systeem → Reset → Fabrieksinstellingen.
  2. Bevestig en wacht tot het horloge opnieuw opstart.

Na de reset zijn alle contacten, zones en instellingen verwijderd.

Voor verkoop of overname

Wil je het horloge verkopen of aan een nieuwe gebruiker koppelen? Dan moeten wij het volledig resetten en loskoppelen van het account. Geef het IMEI-nummer door via support@qlokkie.com (het horloge moet verbonden zijn met WiFi of 4G).

Veelgestelde vragen

Wanneer moet ik een fabrieksreset doen?

Als andere oplossingen niet werken, of bij verkoop/overname.

Gaat mijn account verloren?

Nee, alleen de gegevens op het horloge worden gewist. Je app-account blijft bestaan.

Valt dit onder garantie?

Een fabrieksreset is een standaardfunctie en heeft geen invloed op de garantie.

Zie ook

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback. Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback. Probeer het later nog eens.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op Neem contact met ons op