Waarom gaat de batterij van het GPS horloge van mijn kind zo snel leeg?

De batterijduur van een Qlokkie GPS-horloge voor kinderen kan variëren van 1 tot 3 dagen, afhankelijk van het gebruik en de instellingen. Loopt de batterij sneller leeg dan verwacht? Hieronder leest u de belangrijkste oorzaken, oplossingen en tips.

1. Correct opladen: voorkom schade en verleng de levensduur

Een gps horloge kind heeft een kleine, gevoelige batterij. Daarom is correct opladen heel belangrijk:

• Opladen via: USB-poort van pc, laptop, powerbank of smart-tv.
• Adapter: max. 5 volt / 1 ampère.
• Niet gebruiken: snelladers of krachtige adapters via stopcontact.
• Laadtijd: maximaal 4 uur per keer.
• Eerste gebruik: altijd volledig opladen.
• Niet gebruiken? Laad het horloge elke 2–3 maanden volledig op om de accu gezond te houden.
• Magnetische lader: controleer dat de contactpunten goed aansluiten.

2. Veelvoorkomende oorzaken van een snel leeglopende batterij

1. Te hoge locatie-updatefrequentie

Als de locatie elke minuut wordt ververst, blijft het horloge voortdurend verbinding zoeken.

Oplossing: Stel de updatefrequentie in op elke 10–30 minuten. Dit bespaart veel energie.

2. Intensief gebruik (bellen, spraakberichten, spelletjes)

Lang bellen, vaak spraakberichten versturen of het installeren van spelletjes (APK’s) kost veel energie.

Oplossing: Beperk gebruik en stel duidelijke afspraken of ouderlijk toezicht in.

3. Geen beltegoed of slechte netverbinding

Een horloge zonder beltegoed of data blijft toch proberen te verbinden → dat vreet batterij.

Oplossing: Zorg altijd voor voldoende beltegoed of een actief data-abonnement.

4. Zwak signaal binnenshuis of in afgelegen gebieden

Bij slecht bereik blijft het horloge zoeken naar verbinding.

Oplossing: Zet indien mogelijk Wi-Fi aan binnenshuis.

5. Meerdere gekoppelde accounts

Als het horloge gekoppeld is aan meerdere telefoons, worden er dubbel zoveel verzoeken gedaan.

Oplossing: Beperk het aantal gekoppelde apparaten.

6. Actieve functies in de app

Live volgen, geofencing (veiligheidszones) en realtime meldingen verbruiken extra energie.

Oplossing: Zet deze functies alleen aan als dat echt nodig is.

7. Schermgebruik en helderheid

Helder scherm en vaak indrukken van de knop → kortere batterijduur.

Oplossing: Zet de helderheid lager en laat het scherm automatisch uitschakelen.

8. Intensief gebruik in de beginfase

Nieuwe horloges worden vaak de eerste dagen uitgebreid getest → tijdelijk meer verbruik.

Oplossing: Na enkele dagen normaal gebruik stabiliseert de batterijduur.

3. Wat is normale batterijduur bij een Qlokkie GPS-horloge?

• Gemiddeld gebruik: 2–3 dagen bij update elke 10 minuten.
• Compacte modellen (Kiddo Lite/Mini/Slim): 1–1,5 dag.
• Zwaar gebruik (bellen, live volgen): 1 dag of minder.

De exacte batterijduur hangt dus af van hoe intensief het gps horloge kind gebruikt wordt.

4. Checklist: batterij gaat nog steeds snel leeg

1. Zet het horloge uit, wacht 10 seconden, zet het weer aan.
2. Controleer in de app: staat locatie-update niet te hoog?
3. Zet onnodige functies (live volgen, Wi-Fi, Bluetooth) uit.
4. Controleer of er beltegoed/data aanwezig is.
5. Probeer een fabrieksreset als laatste redmiddel.

Wat als dit niet helpt?

Blijft de batterij ondanks deze tips extreem snel leeg? Neem dan contact op met onze klantenservice via support@qlokkie.com. Vermeld daarbij:

• Uw bestelnummer
• Het IMEI-nummer van het horloge (staat achterop of in de instellingen)
• Een korte omschrijving van het probleem en wat u al geprobeerd heeft

Wat kunt u verwachten?

• Onze technische dienst controleert of het probleem te maken heeft met instellingen of gebruik.
• Blijkt er sprake van een defect binnen de garantieperiode (24 maanden voor het horloge, 12 maanden voor de batterij en accessoires), en zijn er geen sporen van verkeerd gebruik zoals val- of waterschade, overladen of langdurig niet opladen, dan repareren of vervangen wij het product kosteloos.
• Valt het probleem buiten de garantie of is er schade door verkeerd opladen of water? Dan kunt u gebruikmaken van onze Qlokkie reparatieservice voor €39,95.

5. Belangrijk om te weten

• Normale slijtage: een accu verliest na verloop van tijd capaciteit. Dit is normaal en hoort bij alle batterijen.
• Variaties: kleine verschillen in batterijcapaciteit (10–20 mAh) kunnen voorkomen per model.
• Oververhitting: kan wijzen op verkeerd opladen of defecte batterij. Neem in dat geval contact op met de klantenservice.
• Niet onder garantie: overladen, waterschade en mechanische schade.

Samenvatting

Een smartwatch voor kinderen met gps zoals Qlokkie gebruikt relatief veel energie. Door:

• correct opladen (géén snelladers, max. 4 uur)
• locatie-instellingen slimmer in te stellen
• onnodige functies uit te zetten
• te zorgen voor voldoende beltegoed en goed netwerk

… verlengt u de batterijduur aanzienlijk.