Werkt Qlokkie in het buitenland (bijv. België of andere EU-landen)?

Ja, Qlokkie werkt in het buitenland, ook in België en andere EU-landen. U moet wel roaming inschakelen en zorgen dat er voldoende data beschikbaar is.

Stap-voor-stap voorbereiding

Controleer de provider
- In Nederland raden wij Lebara, KPN of Vodafone aan.
- Controleer of uw simkaart ook in het buitenland kan worden gebruikt (roaming).
Zet roaming aan
- In het horloge: Instellingen → Mobiele netwerken → Roaming aan.
- Zonder roaming blijft het horloge offline.
Controleer de APN-instellingen
- Voor Lebara in de EU: internet of portalmmm.nl .
- Controleer dit via SMS-commando of app-instellingen.
Controleer uw bundel
- Voor België en EU: activeer een bundel met data.
- Zonder actieve databundel kan het horloge niet communiceren.
Test vooraf
- Zet roaming in Nederland al even aan.
- Controleer of het horloge data ontvangt voordat u vertrekt.

Werkt het horloge hierna nog steeds niet?

Verwijder alle APN instellingen die het horloge heeft.

Op het horloge open instellingen
Selecteer mobiel netwerk
Kies hier voor APN
Selecteer de APN die u wilt wijzigen door er op te drukken
Druk rechts bovenin op de drie bolletjes en selecteer verwijderen

Herstart het horloge , normaal gesproken pakt hij dan de juiste APN instelling.

Mocht dit niet het geval zijn, kunt u deze handmatig instellen. In dit artikel kunt u meer informatie vinden hoe u u dit kan doen.

Veelgestelde vragen

Kan ik Qlokkie buiten de EU gebruiken (bijv. Marokko)?

Dat kan, maar u moet een simkaart gebruiken die daar dekking heeft. Let op: extra kosten voor roaming buiten de EU.

Mijn horloge blijft offline in België, wat nu?

Controleer of roaming aanstaat.
Controleer of de APN correct staat ingesteld (bijv. portalmmm.nl bij Lebara).
Controleer of de bundel geldig is in België.

Is het horloge geschikt voor reizen naar Duitsland, Frankrijk of Spanje?

Ja, zolang roaming aanstaat en er een databundel actief is.

👉 Zie ook: