Welke producten kan ik niet retourneren?
Niet alles kan worden geretourneerd. Producten met gebruiksschade, waterschade of die incompleet worden teruggestuurd, komen niet in aanmerking voor retour.
Uitzonderingen op retour
De volgende producten of situaties komen niet in aanmerking voor retour:
- Beschadigde producten door eigen gebruik:
- Waterschade of vochtinwerking.
- Valschade of gebroken schermen.
- Overladen of defecte accu's door verkeerd gebruik.
- Producten die incompleet worden teruggestuurd:
- Ontbrekende accessoires, opladers, handleidingen of originele verpakking.
- Oneigenlijk gebruik:
- Schade of slijtage door gebruik dat niet overeenkomt met de handleiding of de normale bestemming van het horloge.
Waarom deze uitzonderingen?
Retourneren is bedoeld voor producten die in goede staat zijn, zodat we ze opnieuw kunnen verkopen. Bij beschadiging of incompleetheid kan dat niet.
Twijfel je of jouw retour in aanmerking komt? Neem contact op via support@qlokkie.com.